Communiquer et manager par les couleurs

Grâce aux couleurs (DISC), mieux connaître ses points forts et ses axes de progrès en tant que personne et en tant que manager et mieux comprendre ses collaborateurs

Pourquoi utiliser le DISC, les couleurs dans le management ?

Durée : 18 heures en parcours individuel et 22 heures en parcours collectif décomposées

• Travail personnel tutoré par le formateur sur la base de vidéos test et documents rédigés – environs 10h
• Classe virtuelle : 4 séquences individuelles à distance de 2 heures – 8 heures ou 4 séquences à distance de 3 heures en collectif

Séquençage individuel (pour le collectif les séquences durent 3 heures)

• Séquence 1 individuelle tutorée (2h):

Présentation de la formation et de ses modalités

Se présenter et définir ses attentes et ses objectifs personnels.

Répondre au questionnaire DISC en ligne.

Vidéo, forum, exercices

• Séquence 2 individuelle avec formateur (2h) :

Poser les bases de la communication et découvrir la théorie du DISC et des couleurs.

S’approprier ses modes de fonctionnement à partir des résultats au test DISC

• Séquence 3 Individuelle tutorée (4h):

Approfondir sa compréhension du modèle et des différents modes de fonctionnement

Définir un objectif SMART

Vidéos et documents d’approfondissement du modèle et exercice

• Séquence 4 individuelle à distance avec formateur (2h) :

Apprendre à reconnaître les autres modes de fonctionnement et comprendre les besoins sous-jacents. Illustrer par des exemples (collègues et collaborateurs).

• Séquence 5 individuelle tutorée (4h) :

Apprendre à définir son intention pour communiquer de façon inspirante.

Vidéo et forum d’échange

• Séquence 6 individuelle à distance avec formateur (2h) :

Faire évoluer sa communication, construire une communication efficace, ouverte et adulte, définir son plan d’action comme manager

• Séquence 7 individuelle tutorée (2h) :

Tutorat plan d’actions mis en place

• Séquence 8 individuelle à distance avec formateur (2h):

Son impact de manager

• Séquence 9 individuelle à distance avec formateur (2h) :

Analyse de la pratique comme manager

Prérequis : Aucun, si ce n’est d’accepter de répondre au questionnaire portant sur la connaissance de son comportement (méthode des couleurs – DISC®).

Public : Manager en fonction ou futur manager

Tarif :

• intra présentiel : 1300€/jour + frais déplacement + 50€/participant pour le test DISC
• intra distanciel : 1300€/jour + 50€/participant pour le test DISC
• inter : 1000€ / participant
• individuelle : 2050€ / participant

Objectif de la formation être capable de :

• Mieux connaître ses points forts et ses axes de progrès en tant que personne et en tant que manager
• S’ouvrir à la diversité et à la complémentarité dans le respect de ses propres besoins
• Mieux reconnaître les autres (collaborateurs managers clients) dans leurs propres points forts et besoins
• Adapter son mode de communication pour diminuer les désaccords et les incompréhensions, éviter les conflits inutiles, gagner en sérénité et augmenter son efficacité professionnelle

Matériel pédagogique :

• Vidéoprojecteur, Paper Board, Polycopiés

Pédagogie :

• Questionnaire d’évaluation du comportement et débriefing personnalisé.Alternance d’exposés méthodologiques et d’exercices pratiques avec jeux de rôles et mises en situation sur des exemples concrets tirés de la situation professionnelle des participants.Pour favoriser l’assimilation de la matière cette formation combine deux approches :
• L’expérience personnelle vise à faciliter la prise de conscience des mécanismes cérébraux impliqués dans nos comportements acquis au fil de nos vécus
• La pédagogie active pour élaborer à l’aide du groupe votre propre savoir. Démarche précieuse pour partager votre découverte de la matière et révéler vos questionnements pour mieux comprendre et mieux vous en approprier les concepts pour instaurer un état d’esprit propice à l’ouverture, au recul, à la curiosité face à une matière innovante qui parfois bouscule certaines idées reçues.

Suivi et évaluation :

• Document d’évaluation de satisfaction & Attestation de présence / Attestation formation individualisée

Programme :

• Diagnostic : les différents modes de communication en s’appuyant sur les couleurs le DISC
  

• Découvrir les différents styles de communicant en tant que manager
• Etablir un diagnostic personnel
  • Analyser ses points forts et ses axes de progrès
  • Prendre conscience de ses propres besoins
  • Prendre conscience des effets de sa façon de communiquer sur les collaborateurs
• Comprendre les besoins sous-jacents des autres modes de communication et illustrer avec des collaborateurs
• S’inspirer de certains points forts des autres modes de fonctionnement, complémentaire au sein, pour faire évoluer la communication comme manager.

Présentation du modèle DISC

• Action : adopter une communication ouverte sur l’interlocuteur

• Définir son intention pour développer une communication inspirante
• Comprendre les enjeux des interactions entre deux interlocuteurs dans une cadre hiérarchique
• Comprendre ses affinités avec certaines personnes et agacements avec d’autres et savoir les dépasser
• Faire évoluer ses comportements tout en restant soi-même
  • Identifier ses réflexes types et évaluer leur adéquation à la situation
  • Adapter sa communication pour être plus efficace
• Développer la communication authentique pour des échanges constructifs
• Pratiquer la communication ouvrante et adulte afin d’obtenir de réels échanges de point de vue

• Développer ses aptitudes relationnelles et communiquer efficacement face à une personne stressée

• Appréhender les différents comportements possibles en situation de stress et reconnaître leurs symptômes (fuite, agressivité, manipulation)
• Identifier les caractéristiques de chaque état pour répondre aux besoins
• Mettre en place une gestion relationnelle du stress adaptée au type de stress en clarifiant son message
• Élaborer une stratégie de communication spécifique et adaptée à l’état d’esprit de l’interlocuteur

Autres formations :

• optimiser sa communication par une meilleure connaissance de soi – DISC
• les fondamentaux du management
• gestion de projet
• gestion du temps et des priorités